Webinar: Customer Journey e Intelligenza Artificiale

Hai un hotel o fai parte di una catena alberghiera?

Allora non puoi perderti il nostro webinar gratuito “Esperienze su misura: come personalizzare il Customer Journey dell’ospite con l’Intelligenza Artificiale”,  il 17 febbraio 2025 alle ore 15:00.

Weforguest e Armando Travaglini, fondatore di Digital Marketing Turistico, si uniscono per parlarti di intelligenza artificiale e personalizzazione delle esperienze dei tuoi ospiti. Ti spiegheremo come sfruttare la tecnologia per semplificare il lavoro e stupire i tuoi clienti.

Chi ci sarà al webinar

• Armando Travaglini: se ti occupi di marketing turistico, probabilmente lo conosci già! Ha aiutato centinaia di hotel e catene alberghiere a migliorare la loro presenza online e ad aumentare i profitti. È l’autore dei bestseller “Digital Marketing Turistico e Strategie di Revenue Management” e “Hotel Digital Marketing”. Inoltre, è il fondatore del più grande gruppo Facebook italiano sul marketing turistico e scrive una newsletter seguitissima con oltre 10.000 iscritti.

• Andrea Guzzo, CEO di Weforguest: un vero innovatore che ti mostrerà come usare gli strumenti digitali per rivoluzionare il customer journey. Parlerà di come l’intelligenza artificiale possa semplificare la gestione degli ospiti, migliorare la loro esperienza e personalizzare ogni momento del loro soggiorno.

Cosa imparerai

Il tema “Esperienze su misura: come personalizzare il customer journey dell’ospite con AI” è super attuale e ti dà una marcia in più rispetto alla concorrenza. Ecco di cosa parleremo:

1. Intelligenza artificiale e hospitality: come sta cambiando il settore e quali opportunità ti offre.

2. Strategie pratiche per personalizzare l’esperienza del cliente: trucchi e idee per creare momenti indimenticabili.

3. Gli strumenti di Weforguest: come la nostra suite può aiutarti a gestire tutto il customer journey, dalla prenotazione al check-out.

4. Case study e trend del futuro: esempi concreti e ispirazioni per migliorare la tua strategia.

Perché partecipare

Distinguersi nel settore dell’hospitality è fondamentale. Questo webinar ti dà consigli pratici e idee innovative per migliorare il tuo lavoro e conquistare i tuoi ospiti. Che tu gestisca un piccolo hotel o una grande catena, troverai spunti utilissimi per usare l’intelligenza artificiale nel tuo business.

Dettagli e iscrizione

• Quando: 17 febbraio 2025, ore 15:00

• Dove: Online (il link arriva dopo l’iscrizione)

• Costo: Gratis

Fondatore di Digital Marketing Turistico, realtà attiva nella consulenza di marketing per l’hospitality. Ha supportato centinaia di hotel indipendenti, gruppi e catene alberghiere nella definizione delle strategie più efficaci per costruire una solida presenza online, incrementare la visibilità e migliorare la redditività. Relatore nei principali eventi dedicati al settore, è docente in diverse Università e Business School e collabora con le primarie associazioni di categoria. Ha scritto due libri: “Digital Marketing Turistico e Strategie di Revenue Management per il settore ricettivo”, bestseller tradotto in più lingue e “Hotel Digital Marketing”.

Informazioni sulla società
WeforGuest è un’azienda giovane ed innovativa che sviluppa soluzioni tecnologiche per il settore dell’ospitalità. Attraverso un CRM integrato e l’uso dell’intelligenza artificiale, WeforGuest supporta tutti i tipi di strutture ricettive (e non solo) nel miglioramento delle vendite dirette, dell’esperienza degli ospiti e della brand reputation, contribuendo a rendere gli hotel più competitivi sul mercato.

Per Info:
Alice Milia
Email: marketing@we4guest.com
Telefono: +39 320 7293197