Turismo Open Air: il CRM che valorizza l'esperienza di soggiorno

Weforguest risponde alle necessità del turismo Open Air

L’unica Suite CRM potenziata dall’ AI, progettata per valorizzare l’esperienza di soggiorno

Con Weforguest offri un’esperienza personalizzata ai tuoi clienti grazie agli strumenti presenti nella SUITE CRM: dal Digital Concierge e Smart Wi-Fi, al Marketing Automation. Automatizzi comunicazioni e processi su ogni canale, dal pre-stay al post-stay, migliorando efficienza e riducendo i costi. Integri il PMS per valorizzare i dati e attivare azioni mirate. Gestisci la reputazione, aumenti le vendite e fidelizzi gli ospiti con un’unica soluzione su misura.

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Non perdere l’occasione di coinvolgere gli ospiti

Crea connessioni con gli ospiti e con il territorio: la Suite Weforguest offre strumenti di marketing per comunicazioni automatizzate prima, dopo e durante il soggiorno del cliente.

Crea Campagne Marketing Efficaci per ogni singola struttura

Ogni singola struttura del tuo gruppo deve riflettere l’identità del tuo gruppo. Con WeForGuest potrai creare delle strategie e delle campagne automatiche di marketing che andranno a convertire a colpo sicuro tutti i clienti profilati.

Migliora la Brand Image e la Reputazione

WeForGuest ti permette di monitorare l’andamento della reputazione online creando questionari automatici per tutte le fasi di soggiorno. Inoltre raccoglie tutti i commenti in un’unico strumento con possibilità di risposta e analisi del sentiment

Strumenti chiave per ogni tipo di esperienza

La piattaforma CRM di Weforguest è progettata per valorizzare il turismo esperienziale, che si basa profondamente sul legame con il territorio.

Raccolta e Valorizzazione Dati su tutte le strutture

WeForGuest permette di valorizzare i dati di tutta la catena, e profilare al meglio tutti i segmenti dei tuoi ospiti.

Ricevi più Prenotazioni Dirette e Aumenta la Fidelizzazione

Grazie all’analisi e alla segmentazione di tutti i tuoi ospiti WeForGuest è lo strumento ideale per valorizzare al massimo i tuoi contatti e aumentare esponenzialmente la fidelizzazione e i ricavi.

Massimizza il controllo su ogni singola struttura

La nostra soluzione ti permette di capire in tempo reale come stanno performando i tuoi villaggi e/o campeggi che appartengono al tuo gruppo, e gestire al meglio la strategia a livello centrale.

Lasciati ispirare dalle nostre collaborazioni

Marina di Venezia ha scelto Weforguest per valorizzare ogni fase del soggiorno, trasformandola in un’esperienza ad alto valore aggiunto per l’ospite. Grazie all’attivazione delle marketing automation, la comunicazione è diventata chiara, puntuale e personalizzata, accompagnando il cliente con coerenza dal pre-arrivo al post-soggiorno. L’integrazione fluida con il CRM già in uso ha reso l’adozione della suite ancora più efficace: Weforguest si adatta con flessibilità alle esigenze operative di ogni team. Automatizzando le comunicazioni, lo staff può concentrarsi sull’accoglienza e velocizzare molte attività quotidiane, migliorando l’efficienza e la qualità del servizio.

Human Company ha scelto Weforguest per semplificare e potenziare la gestione della comunicazione all’interno dei propri villaggi, attivando il modulo Wi-Fi per avere sempre sotto controllo ogni punto di contatto con l’ospite. Grazie all’integrazione tra rete Wi-Fi e piattaforma CRM, è possibile inviare comunicazioni mirate in tempo reale, migliorare l’accoglienza digitale e la possibilità di offrire un’esperienza coerente e fluida durante tutto il soggiorno. Inoltre, l’attivazione automatica dei questionari di gradimento consente di monitorare la soddisfazione degli ospiti in modo costante e strutturato, agendo tempestivamente su eventuali criticità e rafforzando la brand reputation. Il sistema raccoglie dati preziosi e li centralizza, aiutando il team a prendere decisioni più rapide e mirate, mentre lo staff può dedicarsi con maggiore serenità alle attività operative sul campo.

Una soluzione, tante opportunità per l'open air

Con Weforguest trasformi ogni soggiorno in un’esperienza di connessione autentica

Successi nati da partnership di valore

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"Grazie ai questionari digitali di Weforguest riusciamo a raccogliere feedback utili in tempo reale e migliorare l’esperienza sul momento. L’integrazione con il Wi-Fi e il CRM ci permette di accogliere ogni ospite con comunicazioni mirate e pertinenti, rendendo la relazione più semplice, efficace e strategica. Un vero passo avanti nella gestione della qualità percepita nei nostri villaggi."
StefanoHuman Company

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"Con Weforguest abbiamo trasformato ogni fase del soggiorno in un’occasione per creare valore. Il CRM ci ha permesso di conoscere meglio i nostri ospiti, comunicare in modo più fluido e personalizzato, e lanciare campagne mirate che hanno aumentato la soddisfazione e le prenotazioni."
OlgaMarina di Venezia

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"Grazie a Weforguest in poco tempo siamo riusciti a migliorare la comunicazione con i nostri ospiti ed ad aumentare le prenotazioni dirette nelle nostre strutture. Il Team è sempre disponibile per qualsiasi problematica o approfondimento sul servizi."
Marco & IlariaABC Group

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"È un team di giovani molto preparati e sempre disponibili! Con la Web-App posso mostrare le info utili ai turisti, evitando così traffico in reception e aumentando i ricavi! Finalmente, dopo più di 30 anni di esperienza in campo turistico, ho trovato un gestionale per il mio hotel molto all'avanguardia."
ManuelaMarina Verde Resort